#エアブー｜よくある質問

会期前に会場に入れるのですか？

はい。入れます。
会期前は会場内が暗い状態です。サークルポスターや一部展示が事前公開されている場合がありますが、外部リンクボタンは会期開始と同時に有効になります。
気になるサークルさんが参加されていたら、マイバインダーにあらかじめ登録しておくと見逃しにくくなります。

事前に参加サークルはわかりますか？

はい、わかります。
会期前から会場に入場することが可能です。会期前は一部事前公開された部分のみ閲覧可能です。

会場でアバターをどうやって動かしますか？

目的地をタップして移動、または画面左下の十字キーで移動できます。PCはキーボードの矢印キーでも操作できます。

サークルスペースを訪問するには？

サークルスペースの前まで移動し、机をタップ（PCは"↑キー"でも可）すると、展示内容がスライドインします。

隣のスペースへ連続で回れますか？

できます。
スペース訪問中に画面下に出る黄色の"カニ歩き（←→）"で隣へ移動して訪問を続けられます。PCは←→キーでも操作できます。

マップ上の表示が分かりづらいです。何か補助表示はありますか？

マップ左下の"「情報」ボタン"で、サークルスペース上に取り扱い内容を表示できます（撮影モード切替もここ）。

会場から退出するにはどうしたらいいですか？

マップ右上の「MENU」から他ページに遷移するか、「Aブロック画面下」又は「最終ブロック画面上」の【ホールを出る】からご退出ください。
退出すると自分のアバターはマップから消えます（数秒のタイムラグが出る場合あり）。

「カニ歩き（隣スペース移動）」ボタンが出ません。

カニ歩きは「スペース訪問中」にだけ表示されます。通常のマップ移動中は出ません。
また、端のスペースでは片方向のみになる場合があります。

エアブー内で作品購入の決済はできますか？

できません。
エアブーは作品展示のオンライン空間です。頒布（販売）は各サークルが利用している外部販売サイトで行い、外部リンクボタンから移動します。支払い・配送・返金等はリンク先規約に従ってください。

外部リンクボタンが押せません。不具合ですか？

展示作品にある外部リンクボタンは会期前は無効です。
会期開始後に再度お試しください。

気になるサークル/作品を後で見返したい。どこに保存されますか？

マイバインダーに保存します。ログインしていると登録内容がアカウントに保存され、端末を変えても引き継がれます。

マイバインダーはログインしないと使えませんか？

ログインすると登録内容がアカウントに保存され、端末を変えても引き継がれます。
ログインせずに使う場合は、端末やブラウザを変えると保持されない可能性があります。

R18のイベントに入れません。何が条件ですか？

「R18ログイン制」の場合、ログインしていて、かつ18歳以上のユーザーのみ入室できます。
生年月日（現在システムは登録必須となっています）が未登録の方は登録をお願いいたします。

DMと掲示板は何が違いますか？

●DM：要ログイン／1対1／画像添付可
●掲示板：ログイン不要／ルーム内に全体表示／画像添付可

用途に合わせて選びます。

会場内で歩いている友人に話しかけたい。どこからDMに入れますか？

会場内で歩いているユーザーをタップするとDMに入室できます。
DMを開放していないユーザーや非ログインユーザーはDMを利用できません。

イベントが終わったらDM／掲示板は消えますか？

消えません。
イベント終了後も、マイページ＞ DM／掲示板からメッセージのやりとりを続けられます。
閉会後もしばらくは、会場内でも DM／掲示板の利用が可能です。

ただし会期終了から数日後にホールは完全に閉鎖され、閉鎖後は会場に入れません（DM/掲示板そのものはマイページ側で継続）。

閉会するとどうなりますか？

閉会直後に以下が変わります。
ホールが消灯／本人アバターが離席表示／展示作品・外部リンクが非表示／開催一覧からイベント情報が非表示となります。
マイバインダーに登録した作品のみ"マイバインダー「作品」"で会期終了後も5日間閲覧・拍手メッセージ送信が可能です。

閉会後もできることはありますか？

しばらくの間、ホール内移動（巡回）、DM／掲示板、非ログインユーザーへの拍手お返事表示は閲覧できます。
＊閉会後、開催一覧からは消えますのでマイバインダー等から入室ください。

会期終了から時間が経ったらどうなりますか？

会期終了から数日後、サークルスペースが順次撤去され、ホールは完全に閉鎖されます。閉鎖後は会場に入れません

海外からの一般参加は可能ですか？

はい。可能です。
ただし、セキュリティシステムの判断により海外からの特定のアクセスを自動ブロックする場合もございますのであらかじめご了承の上、ご参加願います。

また、参加に関する規定は日本国の法令を遵守いただきます。

海外からの通販購入は可能ですか？

エアブープラットフォームでは頒布物のECモール機能（レジ機能）は提供しておりません。
海外配送の対応可否につきましては各サークル様がご利用の通販会社様や通販環境によって異なります。
各サークル様に直接お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

解決しない場合は・・・

お困りの内容がFAQで解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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